5月12日，交办信访件162件，累计交办2272件。这一批交办的信访件中，按地区分布为:省本级2件、长沙市52件、株洲市12件、湘潭市5件、衡阳市19件、岳阳市16件、益阳市6件、常德市10件、邵阳市8件、郴州市11件、娄底市5件、永州市4件、怀化市8件、张家界市1件、自治州3件。按污染类别分为：大气污染26件、噪声污染24件、生态破坏12件、餐饮油烟污染17件、垃圾污染9件、畜禽养殖污染16件、水污染22件、固废污染1件、重金属污染19件、土壤污染1件、扬尘污染1件、其它污染14件。